★ 佛山市人力資源協會內訓課程介紹

企業年度培訓計劃制定與效果評估

【課程特色】

通過確切的培訓需求分析來提高培訓的有效性，更有效的制定企業年度培訓計劃。

Ø 了解知名企業培訓前沿的發展動向；

Ø 更多、更具體的成功企業培訓經驗介紹、培訓匯總；

Ø 讓培訓管理者更清晰掌握如何建立有效系統與培訓模式的具體操作步驟；

Ø 掌握培訓效果評估的方法與技巧。

【培訓對象】
企業總經理、人事副總、人事總監、人事經理、培訓經理、培訓主管及相關的

培訓管理工作者。

【課程大綱】

Ø 企業年度培訓計劃與項目計劃的制定
w 如何做好培訓計劃前的需求分析

w 培訓課程/師資/時段/費用的估算

w 年度培訓計劃常犯的錯誤

w 業務部門的重大項目立項

w 如何做到管理培訓與業務培訓的平衡
w 如何配合新業務關鍵點的需求

Ø 培訓效果評估與培訓成果轉化
w 培訓效果評估的步驟與流程
w 如何撰寫培訓效果評估報告
w 培訓效果評估報告案例分析

w 培訓成果轉化過程模型
w 如何有效地設計培訓項目來促進培訓

Ø 培訓案例分析

績效考核操作實務

【課程介紹】

為什么要進行績效考核？您是否曾為設計考核指標頭疼不已？是否有過被員工追問而疲于應付的經歷？當你意識到考核對組織的有用性，是否也曾想到考核也是一把雙刃劍，好的方法解決問題，差的方法卻是在制造問題。如何避免糟糕的考核方法破壞企業的文化氛圍，挫傷員工的工作積極性和士氣？績效考核操作實務將告訴你怎么解決這些問題。

【課程大綱】

Ø 觀念問題：什么是有效的績效考核？

Ø 技術問題：如何建立考核指標體系？

Ø 常用的績效考評方法有哪些？如何應用？（常見考核方法有圖尺度評價法、對比法、自我考評法、關鍵事件法、目標管理法等。）

Ø 薪酬如何與績效掛鉤？為什么360度考核法有廣泛的應用價值？

Ø 如何監控績效考核的實施，避免誤區（一般存在以偏概全、過寬偏誤、過嚴偏誤、趨中傾向、印象偏誤、對比效果、暈輪效應等8大誤區）？

Ø 如何通過考核發現員工的潛能？

Ø 實施中的常見問題有哪些？怎樣處理？

…………

策略性績效管理

——如何建立科學有效的績效管理體系

【課程介紹】

中國的企業在競爭中面臨的最大問題不是產品質量，特色及市場，而是如何讓整個企業這頭大象起舞，讓企業這個百足蜈蚣眾足一步。但我們通?？吹降氖沁@種現象：從老總到員工“茫，盲，忙”；考核完了還是“一人一把號，各吹各的調”；若干高績效的員工組成了低績效的團隊。建立科學有效的績效管理體系，是解決這一問題的根本，它可以幫助員工改善工作目標，達到企業與員工雙贏。

【課程特色】 本課程以充分的實戰性，為企業績效管理提出解決方案和操作方法。資深的人力資源實戰專家，優秀的授課技能，輔以典型實用的案例分析，為您詮釋如何完善績效管理體系，整合資源，提高工作效率，降低管理成本。

【培訓對象】 企業各部門總經理、經理、主管及人力資源部相關人員。

【課程大綱】

一、績效管理與績效考核

Ø 當前績效考評存在的問題             Ø 績效管理與績效考核的本質區別

Ø  績效管理實施的前提、基礎          

二、建立科學有效的績效管理體系

Ø 績效管理體系的益處                 Ø 績效管理的三個層次

Ø 員工考核體系的建立                 Ø 提煉關鍵績效指標方法

Ø 工作績效考核指標設計               Ø  綜合績效考評設計方法

Ø 績效考核中常見問題及解決方法       Ø 績效管理體系的幾個關鍵接口

Ø 企業成功案例分析               

三、建立績效管理制度，為企業保駕護航

Ø 績效管理制度的主要內容             Ø 法律上對于績效管理體系的規定

Ø 績效管理制度案例分享

非人力資源經理的人力資源管理

【培訓目標】  掌握最新的人力資源組織架構以及基本的人力資源管理技術，使您的選人、用人更能符合企業實際需求，從而優化企業或部門內的人員配置，達到人力資本的最大化，為企業創造出一個長期穩定發展的良好環境。

【培訓對象】 企業各部門經理、企業高層管理人員、業務經理、HR助理及一般工作人員等。

【課程大綱】

一、現代人力資源管理系統介紹

Ø 需求調查                             Ø 人力資源管理系統介紹

Ø 傳統人事管理與人力資源管理的區別：

二、如何實施人力資源管理---公司的價值評估體系

Ø 人力資源管理各級管理者的責任         Ø 問題討論

三、人力資源管理系統與組織結構

Ø 職位管理：人力資源管理的基石         Ø 職位分析/職位描述/職位評估

Ø 如何進行職位分析                     Ø 如何撰寫職位描述

Ø 職位描述：如何避免誤區               Ø 職位評估

Ø 確定公司薪酬架構的基礎問題討論

四、如何做到有效的人員選拔與錄用？

Ø 問題咨詢                            Ø HR與直線經理的職責

Ø 招聘表格、程序與方法                Ø 考核方法

Ø 面試技巧                            Ø 內部招聘流程與方法

五、績效管理

Ø 績效管理是什么？                    Ø 績效管理的任務與管理者的角色

Ø 績效管理基本程序                    Ø 績效結果的應用

六、員工培訓與發展